Política de Entrega e Envio

Nós queremos que sua experiência seja tranquila e segura, desde a compra até o recebimento do pedido. 🤍

Esta política é válida a partir de setembro/2025.

Como funcionam nossos envios:

📦 Produtos Físicos

🌟 Enviamos nossos produtos físicos para todo o Brasil, utilizando Correios (PAC/Sedex) e também transportadoras privadas, conforme a melhor opção para sua região.

🌟 O prazo de postagem é de 4 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.

🌟 Assim que seu pedido for postado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega em tempo real.

💻 Produtos Digitais

🌟 Produtos digitais (como cursos online, e-books, moldes digitais e serviços de design) são entregues de forma 100% online, diretamente no e-mail informado no momento da compra.

🌟 O acesso costuma ser imediato, mas em casos excepcionais pode levar até 24 horas.

🚚 Endereço de Entrega

🌟 É muito importante conferir seus dados de entrega antes de finalizar a compra.

🌟 Caso o endereço informado esteja incorreto e o pedido retorne, o custo do reenvio será de responsabilidade do cliente.

🌟 Se o erro for da nossa equipe, assumiremos todos os custos de um novo envio.

ℹ️ Observações Importantes

🌟 O prazo total de entrega depende da modalidade de envio escolhida (PAC, Sedex ou transportadora) e da sua localidade.

🌟 Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos dos Correios ou transportadoras, mas estaremos sempre à disposição para acompanhar e auxiliar até que seu pedido chegue até você.

📩 Em caso de dúvidas sobre sua entrega ou envio, entre em contato pelo e-mail:

suporte@costureirasdobrasil.com.br.